Centro de ayuda
Todo lo que necesitas saber
¿Quieres saber más sobre nuestros productos, sistemas de envío y entrega, o sobre nuestra política de devolución? Consulta nuestra sección de preguntas frecuentes para obtener más información al respecto y no dudes en contactarnos en caso de que necesites ayuda.
¿Qué sucede si el producto eléctrico que compré al usarlo presenta fallas?
Queremos recordarte que nuestra gama de productos eléctricos tienen garantía, dependiendo del producto se dará la garantía puede ser 1 año o 6 meses dependiendo del mismo.
¿Tienen servicio de entrega para todos los productos que manejan?
Correcto, tenemos envíos nacionales contra-entrega además de ello tenemos servicio de asesor comercial en donde podrá usted adquirir un asesor personalizado para ser atendido en su punto de venta y recibir sus pedidos de manera efectiva.
Productos de uso cotidiano como martillos, alicates, destornilladores, etc. Tienen garantía?
No. Productos de uso diario no tienen garantía, sin embargo, si presentan fallas de fabrica, podremos realizar un cambio presentando la factura correspondiente del producto.